KVKK Aydınlatma Metni

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, Jetrandevum platformu üzerinden randevu oluşturulması, randevu takibi, randevu hatırlatmalarının yapılması ve hizmetlerimizin sunulması amacıyla işlenmektedir. Bu kapsamda:

• Randevu detaylarının doğrulanması ve güncellenmesi,
• Hizmet alan ve hizmet veren arasındaki iletişimin kolaylaştırılması,
• WhatsApp ve SMS üzerinden randevu onay ve hatırlatma mesajlarının gönderilmesi,
• Müşteri memnuniyet analizlerinin yapılması amacıyla işlenmektedir.

2. WhatsApp Bilgilendirmeleri

Jetrandevum, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla randevu bilgilerini WhatsApp üzerinden iletmektedir. Randevu aldığınızda veya bir randevunuz güncellendiğinde, sistemimiz üzerinden otomatik olarak bilgilendirme mesajları gönderilir. Bu hizmetin sunulabilmesi için telefon numaranız, WhatsApp servis sağlayıcısı aracılığıyla sadece bu amaçla işlenir.

3. İşlenen Kişisel Verileriniz

Platformumuzu kullanımınız sırasında toplanan başlıca veriler şunlardır: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, işletme bilgileri ve randevu tercihleri.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Bunun dışında verileriniz asla üçüncü şahıs veya reklam ajanslarına pazarlama amacıyla aktarılmaz. Randevu bildirimlerinin iletilebilmesi için ilgili altyapı sağlayıcıları (SMS ve WhatsApp servisleri) ile teknik gereklilikler çerçevesinde paylaşım yapılmaktadır.

5. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletisim@jetrandevum.com adresine iletebilirsiniz.